丰台区成寿寺街道：线上线下推认证，贴心服务暖民心

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依据《关于北京市2023年领取社会保险待遇人员资格认证工作的公告》，成寿寺街道便民服务中心严格落实工作要求，采取“线上+线下”相结合的模式，组织开展退休人员养老认证工作，确保退休人员的福利待遇。

对于能够自己操作认证或者与子女同住的人群，向其转发详细的认证流程，线上引导完成养老认证；对于不会操作智能手机的人群，便民服务中心为老年人提供现场服务，手把手指导他们完成认证，最大限度方便辖区老年人，切实解决老年人群体“操作难、行动难、认证难”问题。同时，让一部分有能力的老年自己学会注册、查看和使用，手把手教会他们，一遍不行就两遍、三遍，直至教会为止。通过开展退休人员养老认证工作，大大减少了退休人员养老待遇资格认证的时间，保证了退休人员能及时进行养老金资格认证，受到了群众的一致好评。

下一步，成寿寺街道便民服务中心将继续做好辖区认证工作，更好地为退休人员提供个性化的养老服务和福利待遇，提高他们的生活质量和幸福感，真正把为民、便民服务落到实处，切实把好事办实，实事办好。

来源　丰台时报

丰台区成寿寺街道供稿

编辑　张馨予

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