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在过去的一年里，深圳市、区消委会共收到投诉226277宗，同比增长7 52%。在呈现四大热点问题的同时，预付式消费仍为投诉重点领域。

4月22日，中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》。

《报告》显示，2021年，广东全省各级消委会共接待消费者来访和咨询约12 46万人次，处理消费者投诉384015件，同比下降2 60%。

涉疫投诉、直播带货、网络游戏、长租公寓……昨天，中国消费者协会发布《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》，去年，全国消协组织共受理

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